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Was ist zu tun, wenn das Wasser wieder weg ist?

Wenn sich das Hochwasser zurückzieht, zeigt sich vielerorts ein Feld der Zerstörung. Erst dann werden die Schäden an Häusern, die durch die Flut entstanden sind, sichtbar. Was sollen Hausbesitzer und Mieter jetzt tun? Der schnelle Kontakt zur Versicherung kann helfen wichtige Sofortmaßnahmen einzuleiten.

Hochwasser mit Sandsäcken Auch wenn Hochwasserschäden nicht im Einzelnen abzusehen sind, so ist folgendes klar: Je länger ein Haus unter Wasser steht, desto stärker kann die Bausubstanz geschädigt sein. Für die Opfer des Hochwassers ist es wichtig, so schnell wie mögliche zu erfahren, welche ersten konkreten Maßnahmen anstehen, um den entstandenen Schaden zu beheben. Sachverständige der Versicherungen stehen hierbei mit Rat und Tat zur Seite.

Betroffene sollten also schnell Kontakt zu ihrer Versicherung aufnehmen. Die Versicherer beauftragen Sachverständige, die zeitnah, zur Not auch telefonisch, Sofortmaßnahmen einleiten können. Damit kann ein gezieltes Schadenmanagement starten.


Durch die rasche Begutachtung der Schäden können unnötige Demontagearbeiten verhindert werden. Je nach Schaden muss nicht alles am Haus oder in der Wohnung abgebrochen werden, vieles lässt sich auch trocknen. Schäden können dadurch schneller beseitigt werden, und die Menschen schneller in ihre Häuser oder Wohnungen zurückkehren. Die Sachverständigen der Versicherer können auch empfehlen, welche Firmen für Erstmaßnahmen, Trocknung und Renovierung in Frage kommen.


Das können Betroffene selbst tun:

  • Erstellen Sie eine Auflistung der zerstörten Gegenstände in Ihrer Wohnung/Ihrem Haus
  • Fotografieren Sie die entstandenen Schäden
  • Informieren Sie schnellstmöglich Ihre Versicherung

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