Welche Kranken- versicherung ist für Sie die Richtige?
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Kundenzufriedenheit: "sehr gut"
Die unabhängige Unternehmensberatung MSR Consulting führt seit 2003 unter dem Namen KUBUS (KUndenorientiertes Benchmarking von Prozessen zur Unternehmens-Steuerung) repräsentative Umfragen unter Versicherungskunden durch. Die Kunden haben dabei die Möglichkeit, sich in einzelnen Teilbereichen zu ihrer Zufriedenheit mit ihrem Versicherer zu äußern.
Nachdem die Barmenia bei der ersten Teilnahme 2008 bereits ein "sehr gut" erhielt, konnte dieses Ergebnis 2009 und 2010 bestätigt werden.
Das Ergebnis spricht für sich: die Gesamtzufriedenheit der Kunden mit der Barmenia Krankenversicherung ist „sehr gut“.

Und hier ein paar tolle Einzelergebnisse der Untersuchung:
- 97 % der befragten Barmenia-Kunden sind mit der Barmenia zufrieden oder sehr zufrieden!
- 90 % sind mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden oder sehr zufrieden!
- 47 % der befragten Barmenia-Kunden haben ihre Versicherung schon einmal an Freunde oder Bekannte weiterempfohlen!
Sie haben Fragen? Barmenia-Kundenbetreuung (02 02) 4 38-29 06, montags bis freitags von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 15:00 Uhr!
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- Weiteres Internetangebot: versicherung.de

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