Ihr Kontakt

Barmenia Kundenberatung

Rufen Sie uns an oder vereinbaren Sie einen Rückruf, wir beraten Sie gerne auch telefonisch.

Mo. - Fr. 08:00 - 20:00 Uhr
Sa. 09:00 - 15:00 Uhr

Kontaktformular

Alle Servicenummern

Hilfsmittel

Hilfsmittel sind technische Mittel oder Körperersatzstücke, die Behinderungen, Krankheits- oder Unfallfolgen mildern oder ausgleichen sollen. Das geschieht beispielsweise durch Sauerstoff- oder Schlafapnoetherapiegeräte, orthopädische Hilfsmittel oder Hörgeräte.

Die Barmenia hat nahezu überall in Deutschland Kooperationspartner. Diese bieten Ihnen eine schnelle Versorgung, eine qualifizierte Beratung und ausführliche Einweisung in die technischen Geräte. Außerdem werden für Barmenia-Kunden günstigere Konditionen angeboten.

Sie haben Fragen?

Das Hilfsmittel-Team der Barmenia unterstützt Sie und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Gerne telefonisch (0202 438 3784) oder per E-Mail ( hilfsmittel@barmenia.de ).

Wie können wir helfen?

  1. Zunächst wird geklärt, um welches Hilfsmittel es sich handelt und in welchem Umfang dieses versichert ist.
  2. Damit die Kosten später erstattet werden, benötigen Sie eine ärztliche Verordnung mit der Diagnose und dem erforderlichen Hilfsmittel. Je nach Tarif ist vor dem Bezug eines Hilfsmittels die Vorlage eines Kostenvoranschlages notwendig – doch unabhängig davon ist diese Vorlage auch bei hohen Beträgen sinnvoll. Denn: Gegebenenfalls kann die Barmenia einen individuellen Rabatt für Sie aushandeln, um somit auch Ihren Eigenanteil zu reduzieren.
  3. Nach der Versorgung reichen Sie die Rechnungsbelege zusammen mit dem dazugehörigen Rezept bei der Barmenia ein.
  4. Anschließend werden die Kosten im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung erstattet.

Hilfsmittel-Themen

Manche Erkrankungen führen dazu, dass der Körper nicht genügend mit Sauerstoff versorgt wird. Dann muss zusätzlich hoch konzentrierter Sauerstoff zugeführt werden. Dabei unterscheidet man gasförmigen von flüssigem Sauerstoff. Welche Art erforderlich ist, ist eine ärztliche Entscheidung:

  • Gasförmiger Sauerstoff

Die Versorgung mit gasförmigem Sauerstoff erfolgt oft mit sogenannten Sauerstoffkonzentratoren. Diese Geräte nutzen die Umgebungsluft, verdichten den Sauerstoffanteil und geben etwa 96 % reinen Sauerstoff über spezielle Masken ab.

Sauerstoffkonzentratoren gibt es als Standgeräte für Zuhause und in kleineren Ausführungen auch als mobile Geräte für unterwegs.

  • Flüssiger Sauerstoff

Dieser wird zu Hause in Tanks gelagert und regelmäßig neu befüllt. Um mobil zu sein, gibt es spezielle tragbare Einheiten, die man wie eine Handtasche oder einen Rucksack mitnehmen kann.

Sie benötigen eine Sauerstofftherapie?

Schicken Sie einfach den Kostenvoranschlag für die geplante Versorgung mit der entsprechenden ärztlichen Verordnung an das Hilfsmittel-Team der Barmenia. Wir melden uns dann bei Ihnen. Gerne können Sie sich auch an einen Kooperationspartner wenden.

Was ist eine Schlafapnoe?

Immer mehr Menschen leiden an einem Schlafapnoe-Syndrom. Damit ist nicht das reine Schnarchen gemeint. Dieses ist ohne Atemstörungen unbedenklich! Unter Schlafapnoe versteht man Atemaussetzer (Apnoen) von mehreren Sekunden. Von einem Schlafapnoe-Syndrom wird gesprochen, wenn diese Aussetzer regelmäßig und länger als 10 Sekunden andauern.

Welche Risiken sind damit verbunden?

Atemstillstände führen zu einer verringerten Sauerstoffversorgung. Unterschiedliche Erkrankungen können die Folge sein. Der wiederkehrende Sauerstoffmangel lässt den Blutdruck steigen und das Herz schneller schlagen. Das Risiko für Herzrhythmusstörungen, einen Herzinfarkt oder Schlaganfall ist erhöht. Auch Stress-Erkrankungen wie Magengeschwür, Tinnitus und Hörsturz können auftreten.

Behandlung der Schlafapnoe

Es gibt je nach Schwere und Ursache verschiedene Methoden der Behandlung:

Bei leichten bis mittelgradigen Formen der Schlafapnoe beispielsweise wird nachts oft eine individuell angefertigte Unterkieferschiene, die sogenannte Protrusionsschiene, getragen. Sie hält den Unterkiefer in einer Position, in der die Zunge nicht zurückfallen und die Atemwege verschließen kann.

Bei mittelgradiger bis schwerer Schlafapnoe erfolgt die Behandlung mittels eines speziellen Therapiegerätes. Durch das Gerät wird während des Schlafens ein leichter Überdruck erzeugt. Dieser verhindert das Zusammenfallen der Luftwege und unterbindet damit die Atemaussetzer und sorgt so für eine regelmäßige Atmung.

Vorsorgemaßnahmen – was können Sie selbst tun?

Verzichten Sie abends auf Alkohol und schwere Mahlzeiten und sorgen Sie für einen ruhigen, sauerstoffreichen und dunklen Schlafplatz. Auch eine Gewichtsreduktion kann hilfreich sein.

Sie benötigen eine Schlafapnoetherapie

Schicken Sie einfach den Kostenvoranschlag für die geplante Versorgung mit der entsprechenden ärztlichen Verordnung an das Hilfsmittel-Team der Barmenia. Wir melden uns dann bei Ihnen. Gerne können Sie sich auch an einen Kooperationspartner wenden.

Die Orthopädietechnik befasst sich neben der Abformung von Einlagen auch mit der Herstellung von Orthesen, Prothesen und Bandagen.

  • Orthesen sind äußerliche Stützapparate, die beim Ausfall einer Körperfunktion nach einem Unfall oder einer Operation bessere Stabilität und Mobilität bieten.
  • Prothesen sind als Ersatz nach Amputation eines Körperteils erforderlich.
  • Bandagen und individuelle Rehabilitationsmittel aus Stoff bzw. Leder werden zur dauerhaften Unterstützung von geschädigten Gelenken gefertigt. Verkrümmungen der Wirbelsäule können beispielsweise mit einem individuell angefertigten Korsett korrigiert werden.

Für viele Betroffene beginnt mit einem solchen Hilfsmittel eine neue Lebenssituation. Mögliche Schwierigkeiten im Hinblick auf Passform und Funktion sollen bereits im Vorfeld ausgeräumt werden. Eine fachgerechte Versorgung bietet Ihnen mehr Lebensqualität.

Zusätzliche Unterstützung für Sie

  • Information zu alternativen Versorgungsformen
  • Hilfe bei der Anbieterwahl
  • Überprüfung Ihrer Prothesenversorgung durch eine externe Fachberatung auf Wunsch vor Ort

Ihnen wurde ein orthopädisches Hilfsmittel verordnet?

Schicken Sie einfach den Kostenvoranschlag für die geplante Versorgung mit der entsprechenden ärztlichen Verordnung an das Hilfsmittel-Team der Barmenia. Wir melden uns dann bei Ihnen. Gerne können Sie sich auch an einen Kooperationspartner wenden.

Diabetes Mellitus (Zuckerkrankheit) ist eine der Volkskrankheiten überhaupt. Ein Großteil der Betroffenen leidet unter Typ-2-Diabetes, bei dem der Zucker im Blut von den Körperzellen nicht mehr richtig aufgenommen und verarbeitet werden kann. Häufigste Ursache ist starkes Übergewicht in Verbindung mit Bewegungsmangel. Ein kleinerer Teil der Bevölkerung entfällt auf den Typ-1-Diabetes, eine Autoimmunerkrankung, bei der der Körper selbst kein Insulin herstellen kann.

Warum ist der Blutzuckerspiegel so wichtig?

Ist der Blutzucker dauerhaft zu hoch, kann dies vielfältige Spätfolgen wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Netzhautschäden oder Verlust von Extremitäten nach sich ziehen. Im Gegensatz dazu kann eine starke Unterzuckerung bis zur Bewusstlosigkeit führen.

In aller Regel erfolgt die Behandlung des Diabetes mittels Blutzuckermessung (der bekannte Fingerpieks) und der manuellen Insulingabe (mittels Insulinpen) oder Tabletten. Eine gute diabetische Einstellung ist daher sehr wichtig.

Doch was tun, wenn der Zucker trotz allen Bemühungen Achterbahn fährt?

Wenn eine medizinische Notwendigkeit für eine kontinuierliche Kontrolle des Blutzuckerspiegels besteht, kann ein Gerät zur kontinuierlichen Glukosemessung verordnet werden, kurz: CGM (Continous glucose monitoring). Dieses Gerät misst den Zuckerwert im Unterhautfettgewebe. Mittels eines Empfangsgeräts oder Smartphones können die Werte dann jederzeit abgerufen werden um entsprechend zu handeln, sodass eine Überzuckerung (Hyperglykämie) oder Unterzuckerung (Hypoglykämie) vermieden wird.

Unabhängig von einem CGM kann in besonderen Fällen auch eine Insulinpumpe sinnvoll sein. Diese gibt in regelmäßigen Zeitabständen Insulin an den Körper ab.

Ihnen wurde ein Glukosemessgerät oder eine Insulinpumpe verordnet?

Dann schicken Sie bitte den Kostenvoranschlag zusammen mit einem fachärztlichen Bericht an das Hilfsmittel-Team der Barmenia. Wir beraten Sie gern! Gerne können Sie sich auch an einen Kooperationspartner wenden.

Zusätzliche Unterstützung für Sie:

Mit dem Gesundheitsprogramm Diabetes erhalten Sie nützliche Informationen und Hilfe zur langfristigen Änderung Ihres Lebensstils. Dazu klicken sie einfach hier .

Kooperationspartner
Ihr Kontakt zur Barmenia

Team Gesundheitsservice

Tel.: 0202 438-3784

hilfsmittel@barmenia.de

Barmenia Krankenversicherung AG
Barmenia-Allee 1
42119 Wuppertal

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Bitte geben Sie Ihre Versicherungsnummer an und teilen Sie uns kurz mit, worum es geht. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Persönlich beraten lassen

Damit wir Sie optimal beraten können, haben Sie für Rückfragen folgende Optionen:

Kundenbetreuung
0202 438-2906
Berater vor Ort
Berater finden